FAQ
VELTOP Urban QR1
Prise au vent avec le Urban QR1, la protection pluie pour vélo ?
De face, le pare-brise n’apporte pas plus de résistance que le corps humain lui-même du fait de sa largeur équivalente, et de son inclinaison. Aucune différence au pédalage jusqu’à 20 km/h est perceptible avec le VELTOP Urban QR1. Au-delà, la différence reste peu perceptible et négligeable jusqu’à 30 km/h, vitesse rarement atteinte en milieu urbain ou péri-urbain. Par vent de côté, le vent n’a aucune prise sur la protection donc aucune influence négative sur la stabilité du cycliste. En cas de pluie ou par temps froid, le vent latéral peut être légèrement perceptible sans être dangereux pour autant. Il est juste recommandé de ne pas les abaisser par vent fort ou tempête. Dans ce cas de figure, le démontage est encore la meilleure solution.
Quelle est l'efficacité de la protection Veltop Urban QR1 ?
Le haut du corps est entièrement sec et protégé. Concernant le bas du corps, les cuisses sont totalement protégées grâce au pare-brise déporté sur l’avant et aux protections latérales qui ont pour objectif d’accroître le volume de protection sur les côtés. Les déflecteurs situés à l'avant du panier protègent les mains de la pluie et du froid. (voir vidéo en situation)
Est-il nécessaire d'avoir des essuies glaces sur l'Urban QR1 ?
Nos pare-brises sont traités pour être déperlant. Après plusieurs utilisations il est nécessaire de nettoyer avec précaution le pare-brise pour favoriser l’écoulement des gouttes d’eau.
Le nouveau VELTOP Urban QR1 est-il adaptable sur tous les vélos ?
La protection est adaptable sur 95% des vélos classiques (vélo de ville - VTT - VTC) et vélos électriques.
Combien de temps est nécessaire au montage/démontage de la protection Veltop Urban QR1 ?
Lorsque le pare-brise est en place sur le guidon, la mise en place de la capote et des protections latérales ne prend que 30 secondes. Idem pour le démontage. (voir vidéo de montage)
VELTOP Cosy Plus 2
Quelle est l'efficacité de la protection Veltop Cosy Plus 2 ?
L'intégralité du corps ainsi que la console et le joystick sont protégés des intempéries. Il existe également plusieurs configurations possibles en fonction de la météo. La protection jambes ainsi que la partie avant transparente peuvent être retirées par beau temps. (voir vidéo en situation)
Le VELTOP Cosy Plus 2 est-il adaptable sur tous les fauteuils ?
La protection peut être adaptée sur l'intégralité des fauteuils roulants classiques et électrique possédant un tube horizontal derrière le siège ou deux tube verticaux derrière le siège. (voir vidéo de montage)
Le Veltop Cosy plus 2 est-il facile à déployer ?
La capote s'escamote ou se rétracte rapidement. La partie avant est amovible et existe en deux versions : semi rigide et polycarbonate. La protection des jambes se connecte en peu de temps grâce à un système de fixation intuitif et protège ainsi intégralement l'usager. (voir vidéo en situation)
Faut-il retirer le Veltop Cosy Plus 2 pour rentrer dans un véhicule PMR ?
Le VELTOP Cosy Plus 2 a été conçu et étudié pour une utilisation simple et pratique. L'usager n'a pas besoin de retirer la protection pour rentrer dans un véhicule PMR.
VELOP Modulo 2 et VELTOP Cocoon 2
Quelle est l'efficacité des protections Veltop Modulo 2 et Veltop Cocoon 2 ?
L'intégralité du corps ainsi que la console sont protégés de la pluie. (voir vidéo en situation du Cocoon 2 et la video du Modulo 2)
Les modèles Veltop Modulo 2 et Veltop Cocoon 2 sont-ils adaptables sur tous les scooters ?
Le VELTOP Cocoon 2, le VELTOP Modulo 2 et le VELTOP Modulo Sun 2 sont compatibles sur l'intégralité des scooters pour personnes à mobilité réduites électriques possédant un appui tête ou un tube carré sous le siège.
Combien de temps est nécessaire au montage/démontage des protections Veltop Cocoon 2 et Veltop Modulo 2 ?
La mise en place de la capote et des protections latérales ne prend que 2 minutes. Idem pour le démontage. (voir vidéo du montage du VELTOP Cocoon 2 et voir vidéo de montage du VELTOP Modulo 2)
Quelle est la différence entre le VELTOP Modulo 2 et le Cocoon 2 ?
Le VELTOP Modulo 2 a une capote qui n'est pas raccordé avec le pare-brise avant. Par conséquent, la console peut basculer à l'avant et le siège a une rotation de 90° possible pour faciliter l'accès dans le scooter. La protection est également plus modulable car le pare-brise peut être retiré l'été par exemple pour profiter du beau temps.
Le VELTOP Cocoon 2 offre plus de protections à l'usager sous la pluie et contre le vent. Avec un design léger et robuste, cette protection en une partie...
Questions fréquentes
Les protections VELTOP sont-elles garanties ?
Votre VELTOP est couvert par une garantie de 2 ans, qui court à compter de sa date de livraison.
La garantie concerne les défauts de fabrication des pièces ou de la partie textile.
Ma protection ne me convient pas, le retour est-il gratuit ?
Si votre VELTOP ne vous donne pas satisfaction, vous avez un délai de 14 jours de rétractation pour nous le retourner. Le retour de la marchandise commandée est toujours à la charge de l'acheteur.
Pour cela contacter nous via le formulaire en cliquant ici.
Nous vous contacterons sous 24h pour mettre en place la logistique du retour.
Dès la réception de la protection, nous l'inspecterons pour vérifier son état, puis nous procéderons au remboursement en fonction de cet état.
Une fois commandé, quand vais-je recevoir mon VELTOP ?
Nous expédions l'ensemble de nos produits sous 48h, en fonction du stock disponible. En Europe, la livraison dure environ 5 à 7 jours ouvrés. Hors Europe, vous recevrez le colis entre 10 et 15 jours ouvré.
Où sont fabriqués les protections VELTOP ?
L'ensemble de nos protections sont conçues dans notre atelier en France, de l'assemblage des pièces à la couture de la partie textile.
Les pièces sont fabriquées dans un rayon de 50 kilomètres autour de notre atelier afin de contrôler le processus de fabrication et garantir la qualité des matériaux.